工程服務(wù)
涂料作為半成品，需要比其他產(chǎn)品更多的配套服務(wù)，“三分涂料、七分涂裝強調(diào)的就是工程服務(wù)在涂裝過程中的重要性。
質(zhì)量安定化、產(chǎn)品特色化、服務(wù)專業(yè)化
山山牌一直堅持“質(zhì)量安定化、產(chǎn)品特色化、耐酸堿涂料服務(wù)專業(yè)化的經(jīng)營方針以市場為核心、以客戶為中心根據(jù)客戶的具體需求提供一體化涂料和解決方案和專業(yè)工程服務(wù)，訓練有素的工程人員負責對施工中的產(chǎn)品進行密切的跟蹤，全程進行貼心的施工指導，杜絕各種耐酸堿涂料涂裝跑優(yōu)，及時處理各種問題，
因此從上至下實行科學有效的用戶管理，每個客戶的數(shù)據(jù)、要求以及意見等，將記錄存盤，根據(jù)客戶的要求和建議，努力做到高于用戶的心理期望、山山牌連續(xù)多年在售后服務(wù)的問題上處理率為100%，客戶滿意率均達98%以上。
